网约车将订单改为“私单”，看似能让乘客省点钱，一旦出事，谁为损失买单，却成了难题。近日，记者从成都崇州法院获悉一起网约车取消平台订单“接私活”、发生交通事故的纠纷案件。

2023年11月，杨某和符某计划从外地前往崇州，通过网约车平台预约了顺风车。在平台派单后，符某与网约车司机肖某通过微信取得联系，双方协商取消了平台订单，改为线下交易。

在顺风车行驶途中，因肖某操作不当发生交通事故，导致杨某受伤。经交警现场勘验，认定司机肖某承担此次事故的全部责任。

事后，杨某将肖某、某网约车公司、某财产保险公司及某汽车保险公司诉至法院，要求支付其因交通事故导致的各项损失。